SNT is een van de leidende aanbieders op het gebied van afhandeling van multichannel (telefoon, e-mail, chat, SMS) klantcontacten in de Benelux.
SNT richt zich met name op ‘inbound’ (door de consument geïnitieerde) contacten, zoals helpdesks, klachtenafhandeling en informatieverstrekking. SNT werkt voor een groot aantal gerenommeerde zakelijke en institutionele klanten: banken, verzekeringsmaatschappijen, nutsbedrijven, diverse A-consumentenmerken, IT-bedrijven, telecommaatschappijen, Internetserviceproviders en ook non-profit organisaties.
De SNT contactcentra bevinden zich in Nederland in Ede, Groningen en Zoetermeer en in België in Antwerpen.
www.snt.nl |
